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saywhatt provides professional assistance to shoppers buying technical, complex, or high-consideration products through expert, free-form conversations, delivering an average 12% sales lift.

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FranceInterface et support en anglais uniquement.
International (EN)
SpainNon disponible pour ce marché.
Portugal / BrazilNon disponible pour ce marché.

Verified on 2026-06-02 · Official site

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Responsables e-commerceDirecteurs marketingÉquipes commercialesResponsables service client

Industries

RetailE-commerceCosmétiques et soins personnelsÉlectronique et high-techSport et loisirs

Use cases

  • Conseiller des clients sur des produits de soins de la peau (ex : sérums, crèmes) en fonction de leurs besoins spécifiques.
  • Aider les acheteurs de matériel sportif (ex : raquettes de pickleball) à choisir en fonction de leur budget et de leur espace.
  • Guider les clients dans l'achat de produits high-tech ou de simulateurs sportifs complexes.
  • Répondre à des questions sensibles (ex : grossesse, problèmes de peau) avec des recommandations adaptées.
  • Réduire la charge des équipes de support client en automatisant les réponses expertes sur tous les canaux (site web, WhatsApp, CRM, etc.).

Integrations

Zendesk

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