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TrustYou is the world's leading hospitality AI platform, helping establishments achieve more direct bookings, lower costs, and happier customers through data analysis, automation, and AI.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et support disponibles en français. | ||
| International (EN) | Interface et support disponibles en anglais. | ||
| Spain | Pas de localisation en espagnol détectée. | ||
| Portugal / Brazil | Pas de localisation en portugais détectée. |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
ENDEJA
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Job sectors
Professions that may use it
Directeurs d'hôtelsResponsables marketingResponsables expérience clientCommunity managersData analysts
Industries
HôtellerieTourismeRestaurationHébergement touristique
Use cases
- Centraliser et répondre automatiquement à toutes les avis clients (en ligne et via enquêtes) pour améliorer la réputation et l'engagement.
- Créer des campagnes marketing ciblées en unifiant les données clients (historique, préférences, valeur lifetime) pour augmenter les réservations directes.
- Automatiser les interactions avec les clients (réservations, questions, recommandations) 24/7 via des agents IA dédiés (Booking Agent, Guest Agent, Staff Agent).
- Benchmark concurrentiel en temps réel pour ajuster les stratégies de prix et de service par rapport aux concurrents.
- Analyser les retours clients (avis, enquêtes) pour identifier les points forts/faibles et optimiser la qualité de service.
Integrations
Property Management Systems (PMS)CRM (Customer Relationship Management)Plateformes de réservation (Booking.com, Expedia, etc.)Outils de marketing automation (Mailchimp, HubSpot, etc.)Systèmes de paiementAPI personnalisées
Alternatives
ReviewProGuestfolioRevinateMedalliaQualtricsBirdeye
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