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Lumen by Talkwalker is a social listening and media monitoring platform that helps brands track their reputation, analyze consumer trends, and optimize marketing strategies using AI and real-time data.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | GDPR compliant (données traitées selon le RGPD) | ||
| International (EN) | GDPR compliant (data processed under GDPR) | ||
| Spain | GDPR compliant (datos procesados según el RGPD) | ||
| Portugal / Brazil | GDPR compliant (dados processados conforme ao RGPD) |
Verified on 2026-09-08 · Official site
Interface languages
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Industries
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Use cases
- Surveillance de la réputation de marque en temps réel (médias sociaux, articles, forums)
- Analyse des tendances consommateurs pour guider le développement de produits
- Benchmarking concurrentiel pour ajuster les stratégies marketing
- Détection des crises de communication et gestion de la réputation
- Optimisation des campagnes publicitaires via l'analyse des performances sociales
Integrations
SalesforceHubSpotSlackMicrosoft TeamsGoogle AnalyticsTableauPower BIAPI ouverte pour connecteurs personnalisés
Alternatives
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