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Online reputation management software that helps businesses collect, analyze, and respond to customer reviews to improve their online presence and build customer loyalty.

Availability by market

MarketAvailableInterfaceNotes & regulation
FranceL'interface et le support sont en anglais uniquement.
International (EN)Interface et support entièrement en anglais.
SpainNon disponible pour le marché espagnol selon le site.
Portugal / BrazilNon disponible pour le marché portugais ou brésilien selon le site.

Verified on 2026-06-02 · Official site

Interface languages

EN

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Responsables marketingResponsables expérience client (CX)Responsables SEOResponsables de la réputation en ligneChefs de produitAnalystes data

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FinanceAssuranceRetailServices professionnelsSantéHôtellerie et restaurationTechnologieTélécommunications

Use cases

  • Collecter et centraliser les avis clients depuis plus de 100 plateformes pour une vision unifiée.
  • Analyser les tendances et feedbacks pour anticiper les besoins clients et ajuster les stratégies commerciales.
  • Répondre automatiquement ou manuellement aux avis pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.
  • Surveiller les risques de conformité ou de crise grâce à l'analyse des avis et des tendances.
  • Optimiser le référencement local en automatisant la collecte d'avis et en gérant les listings.

Integrations

Zapier (1000+ applications)API ouverteApplications mobiles (iOS/Android)

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