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Reputation

By Reputation Technologies, Inc.

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Reputation management intelligence platform that unifies customer feedback (reviews, surveys, social media) to enhance online visibility and drive actionable insights. Built with AI to turn data into strategic decisions.

Availability by market

MarketAvailableInterfaceNotes & regulation
FranceInterface et support en anglais uniquement.
International (EN)Données hébergées aux États-Unis (RGPD applicable pour les utilisateurs européens).
SpainInterface et support en anglais uniquement.
Portugal / BrazilInterface et support en anglais uniquement.

Verified on 2026-06-02 · Official site

Interface languages

EN

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Job sectors

Professions that may use it

Responsables marketingResponsables expérience client (CX)Directeurs régionauxResponsables opérationsResponsables conformité et qualitéGestionnaires de sites (nurseries, maisons de retraite)Équipes commerciales et ventes

Industries

Santé et soins (Care Living)Retail et commerce de détailServices aux consommateursHôtellerie et restaurationÉducation et services aux famillesServices financiers et assurancesImmobilier et services locaux

Use cases

  • Centraliser et analyser les avis clients (Google, Yelp, etc.) pour améliorer la visibilité en ligne et la satisfaction.
  • Automatiser les réponses aux avis avec des réponses approuvées par la marque et des campagnes de sollicitation.
  • Surveiller et optimiser les données locales (listings, SEO) pour dominer les résultats de recherche IA.
  • Transformer les retours clients en tickets prioritaires pour une résolution rapide des problèmes.
  • Comparer les performances concurrentielles avec des insights stratégiques pour surpasser les rivaux.

Integrations

Google My BusinessCarehome.co.ukDaynurseries.co.ukSlack (implicite via les workflows)Salesforce (implicite via les outils CX)HubSpot (implicite via les outils marketing)

Alternatives

YextPodiumTrustpilotBrightLocalReviewTrackers

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