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Responsables marketingResponsables expérience client (CX)Directeurs régionauxResponsables opérationsResponsables conformité et qualitéGestionnaires de sites (nurseries, maisons de retraite)Équipes commerciales et ventes

Industries

Santé et soins (Care Living)Retail et commerce de détailServices aux consommateursHôtellerie et restaurationÉducation et services aux famillesServices financiers et assurancesImmobilier et services locaux

Use cases

  • Centraliser les avis clients, enquêtes et signaux locaux pour une analyse unifiée
  • Améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche, cartes et IA grâce à des listes précises
  • Transformer les retours clients en actions pour renforcer la confiance et la fidélisation
  • Automatiser la gestion des réponses aux avis et des interactions sociales
  • Analyser les performances concurrentielles et les écarts de satisfaction

Integrations

Google My BusinessCarehome.co.ukDaynurseries.co.ukSlack (implicite via les workflows)Salesforce (implicite via les outils CX)HubSpot (implicite via les outils marketing)

Alternatives

YextPodiumTrustpilotBrightLocalReviewTrackers

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