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IT Glue

By Kaseya

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Award-winning, SOC 2-compliant IT documentation management platform designed to centralize, secure, and automate IT infrastructure and process documentation. Features AI-powered tools to generate procedures and reports in real-time.

Availability by market

MarketAvailableInterfaceNotes & regulation
FranceInterface et support en anglais uniquement. Prix ajustés selon les taux de change locaux. — Les données sont hébergées selon les normes SOC 2 et les réglementations applicables (RGPD inclus pour les utilisateurs européens).
International (EN)Interface et support entièrement en anglais. Adapté aux marchés anglophones (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, etc.). — Conforme aux réglementations locales (RGPD pour l'UE, CCPA pour la Californie, etc.).
SpainInterface et support en anglais uniquement. Prix ajustés selon les taux de change locaux. — Les données des utilisateurs espagnols sont soumises au RGPD.
Portugal / BrazilInterface et support en anglais uniquement. Prix ajustés selon les taux de change locaux. — Les données des utilisateurs brésiliens sont soumises à la LGPD.

Verified on 2026-06-02 · Official site

Interface languages

EN

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Professions that may use it

Responsables informatiques (CIO, IT Manager)Techniciens informatiques (MSP)Responsables sécurité (CISO)Compliance OfficersAdministrateurs systèmeConsultants en cybersécurité

Industries

Services informatiques (MSP)Santé (via conformité HIPAA mentionnée)Finance (via conformité SOC 2)Juridique (via gestion de documents sensibles)TélécommunicationsÉducation

Use cases

  • Centralisation et sécurisation de la documentation IT pour les MSP (Managed Service Providers) et équipes internes.
  • Automatisation de la génération de procédures opérationnelles standardisées (SOPs) via IA pour réduire les erreurs manuelles.
  • Gestion centralisée des mots de passe et clés de récupération BitLocker avec partage sécurisé et contrôle d'accès.
  • Création automatisée de rapports QBR (Quarterly Business Reviews) pour les revendeurs et clients.
  • Suivi et documentation proactive des cycles de vie des appareils et des vulnérabilités de sécurité.

Integrations

Microsoft Active Directory (via SSO)AWS (hébergement cloud)Solutions de MFA tierces

Alternatives

ConnectWiseDattoAutotaskNinjaRMMKaseya

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