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Hotjar
By Contentsquare
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Hotjar is a behavioral analytics tool that visualizes user interactions on a website through heatmaps, session replays, and surveys. It helps identify friction points and improve user experience.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Données hébergées conformément au RGPD (serveurs en UE). | ||
| International (EN) | — | ||
| Spain | — | ||
| Portugal / Brazil | — |
Verified on 2026-09-08 · Official site
Interface languages
ENFRDEESITJA
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Job sectors
Professions that may use it
Chefs de produit (Product Managers)UX/UI DesignersResponsables marketingAnalystes dataDéveloppeurs webResponsables conversion (CRO)Équipes commerciales
Industries
E-commerceSaaSRetailMarketing digitalServices financiersÉducationMédias et divertissementAgences digitales
Use cases
- Analyser les parcours utilisateurs via des heatmaps pour comprendre les zones de clics et de défilement.
- Rejouer des sessions utilisateurs pour identifier les erreurs et les moments de satisfaction.
- Détecter les problèmes techniques (erreurs JavaScript) avant qu'ils n'impactent les conversions.
- Créer des enquêtes et recueillir des feedbacks clients à grande échelle.
- Optimiser les funnels de conversion en visualisant les abandons à chaque étape.
Integrations
SalesforceHubSpotGoogle AnalyticsSlackZapierShopifyWordPressMagentoBigCommerceDrupalJoomla
Alternatives
Google AnalyticsMicrosoft ClarityCrazy EggFullStoryMouseflowContentsquare
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