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Hotjar
By Contentsquare
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Hotjar is a behavioral analytics tool that helps understand user journeys on a website through heatmaps, session recordings, surveys, and user tests. It enables businesses to improve user experience by identifying friction points and optimization opportunities.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et support disponibles en français. — Conforme RGPD et CCPA, données hébergées en Europe. | ||
| International (EN) | Primary language and support for international markets. — GDPR & CCPA compliant, data hosted in Europe. | ||
| Spain | Interface et support disponibles en espagnol. — Conforme RGPD y CCPA, datos alojados en Europa. | ||
| Portugal / Brazil | Interface et support disponibles en portugais (Portugal/Brésil). — Conforme RGPD e CCPA, dados hospedados na Europa. |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
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Job sectors
Professions that may use it
Chefs de produit (Product Managers)UX/UI DesignersResponsables marketingAnalystes dataDéveloppeurs webResponsables conversion (CRO)Équipes commerciales
Industries
E-commerceSaaSRetailMarketing digitalServices financiersÉducationMédias et divertissementAgences digitales
Use cases
- Analyser les parcours utilisateurs pour identifier les pages où les visiteurs abandonnent.
- Créer des heatmaps pour visualiser les zones cliquées ou ignorées par les utilisateurs.
- Recueillir des retours directs via des sondages intégrés sur le site.
- Rejouer les sessions des utilisateurs pour détecter des bugs ou des confusions.
- Tester des prototypes ou des designs avec des tests utilisateurs non modérés.
Integrations
SalesforceHubSpotGoogle AnalyticsSlackZapierShopifyWordPressMagentoBigCommerceDrupalJoomla
Alternatives
Google AnalyticsMicrosoft ClarityCrazy EggFullStoryMouseflowContentsquare
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