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Heyy
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Heyy is a customer communication automation platform using AI Employees to manage interactions across Live Chat, WhatsApp, Instagram, and Messenger. It helps capture leads, resolve issues, and automate business tasks.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis la France | ||
| International (EN) | Site principal en anglais, marché cible | ||
| Spain | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis l'Espagne | ||
| Portugal / Brazil | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis le Portugal ou le Brésil |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
EN
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Job sectors
Professions that may use it
Responsables support clientÉquipes commercialesDéveloppeurs (pour intégrations personnalisées)Chefs de produitResponsables marketing
Industries
E-commerceRetailServices (SAAS, SaaS)TélécommunicationsBanque et financeLogistique et livraisonTourisme et hôtellerie
Use cases
- Automatiser les réponses aux FAQ et aux messages entrants 24/7
- Qualifier et assigner automatiquement les leads aux équipes commerciales
- Gérer les interactions clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger
- Automatiser le suivi des commandes et les retours pour les e-commerces
- Planifier des rendez-vous et suivre les prospects dans l'immobilier
Integrations
WhatsApp BusinessInstagramFacebook MessengerSite web (chat widget)CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)Outils e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.)Systèmes de ticketingSlack (pour escalade)API (pour développements personnalisés)
Alternatives
Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdeskGorgias
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