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Publisher’s site — FrontApp, Inc.
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Front
By FrontApp, Inc.
And your job — ready for AI?
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Front is a customer operations platform for B2B teams dealing with complex challenges. It unifies teams, conversations, and AI into one coordinated system for fast, accurate, and controlled customer operations.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Prix affichés en USD. | ||
| International (EN) | Site et interface entièrement en anglais. Support et documentation disponibles en anglais. — Les données des utilisateurs sont hébergées aux États-Unis (mentionné dans les conditions générales de Front). | ||
| Spain | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour l'espagnol. | ||
| Portugal / Brazil | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour le portugais. |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
EN
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Job sectors
Professions that may use it
Responsables du service clientÉquipes de support techniqueChefs de projetResponsables des opérationsDirecteurs de la réussite clientÉquipes commerciales
Industries
Logistique et transportServices professionnels (cabinets d'avocats, cabinets de conseil, etc.)Clientèle générale (B2B et B2C)Commerce de détailTechnologie et SaaS
Use cases
- Gestion centralisée des tickets clients multi-canaux (email, SMS, chat, réseaux sociaux)
- Automatisation des workflows complexes entre équipes et systèmes
- Résolution accélérée des demandes clients grâce à l'IA (Front AI)
- Suivi en temps réel des interactions et historique client unifié
- Optimisation des processus de support avec des outils d'analyse avancés
Integrations
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforceSlackMicrosoft OutlookGoogle WorkspaceHubSpotAutopilotCopilotSmart QASmart CSAT
Alternatives
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforce Service Cloud
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