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Publisher’s site — Coveo Solutions Inc.
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Coveo
By Coveo Solutions Inc.
And your job — ready for AI?
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Coveo is an AI and generative search platform that enhances digital experiences for customers and employees. It enables personalized interactions, optimizes conversions, and boosts satisfaction through intelligent search, recommendations, and generative answers.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Site disponible en français, interface et support en allemand/anglais. — Traitement des données conforme RGPD, hébergement en Europe pour les clients européens. | ||
| International (EN) | Site disponible en anglais, interface et support en anglais. — Traitement des données conforme aux réglementations locales (ex: CCPA). | ||
| Spain | — | ||
| Portugal / Brazil | — |
Verified on 2026-09-08 · Official site
Interface languages
DEEN
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Job sectors
Professions that may use it
Responsables CX (Customer Experience)Équipes ITDéveloppeursResponsables support clientÉquipes marketingResponsables RHPartenaires commerciauxClients finaux (utilisateurs de portails)
Industries
Technologie (High-Tech)Services financiersCommerce électronique (B2B et B2C)IndustrieTélécommunicationsAssuranceSantéÉnergie
Use cases
- Amélioration de la recherche et des recommandations en e-commerce pour augmenter le panier moyen et les taux de conversion.
- Optimisation du service client avec des réponses génératives et une personnalisation basée sur l'IA pour réduire les coûts et améliorer la satisfaction.
- Unification des connaissances d'entreprise pour fournir des expériences self-service cohérentes et pertinentes.
- Personnalisation des interactions marketing en temps réel pour cibler les clients avec des offres adaptées.
- Automatisation des réponses aux questions fréquentes via des chatbots et des assistants conversationnels.
Integrations
SalesforceMicrosoft Dynamics 365ServiceNowZendeskSlackHubSpotGoogle WorkspaceAWSAzure
Alternatives
Google Search Appliance (GSA)ElasticsearchAlgoliaSitecore SearchSinequaRelevance AI
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