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Publisher’s site — CoSupport AI (fondé par Roman Lutsyshyn et Daria Leshchenko)
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CoSupport AI
By CoSupport AI (fondé par Roman Lutsyshyn et Daria Leshchenko)
And your job — ready for AI?
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CoSupport AI automates customer support by generating ready-to-use reply suggestions for teams, reducing resolution times and improving customer experience across chat, email, social media, and helpdesk platforms.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Site et documentation en anglais, mais outil accessible depuis la France. — Traitement des données conforme RGPD (mentionné dans la politique de confidentialité). | ||
| International (EN) | Site et support entièrement en anglais. — Traitement des données conforme RGPD, CCPA (États-Unis), PIPEDA (Canada) et autres réglementations locales. | ||
| Spain | Site en anglais, mais outil accessible depuis l'Espagne. | ||
| Portugal / Brazil | Site en anglais, mais outil accessible depuis le Portugal/Brésil. |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
EN
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Job sectors
Professions that may use it
Responsables support clientÉquipes marketingDéveloppeurs (intégration technique)Responsables RHChefs de produitData analysts (Business Intelligence)
Industries
E-commerceSaaS (Software as a Service)Services clients (B2B/B2C)Marketplaces en ligneRessources humaines (HR)Technologie (IT support)
Use cases
- Automatisation des réponses aux FAQ et demandes récurrentes (ex: suivi de commandes, gestion des retours).
- Réduction du temps de résolution moyen (ex: passage de 2h à 6 minutes pour un client).
- Assistance aux agents humains via suggestions de réponses en temps réel.
- Traduction automatique des conversations pour un support multilingue.
- Génération d'insights à partir des interactions clients pour améliorer les processus.
Integrations
FreshdeskZendeskZohoIntercomSalesforceStripeChargebeeLemon SqueezySlackMicrosoft TeamsGoogle ChatAPI personnalisée (pour intégration SaaS)
Alternatives
Zendesk Answer BotIntercom FinFreshdesk Freddy AIGorgiasHelp ScoutKayako
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