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AI agent platform to automate customer support, sales, and product guidance across all channels (chat, email, voice, etc.). Enables building, testing, deploying, and optimizing conversational agents without coding.

Availability by market

MarketAvailableInterfaceNotes & regulation
FranceSite accessible mais interface uniquement en anglais
International (EN)Site principal avec interface en anglais
SpainSite accessible mais interface uniquement en anglais
Portugal / BrazilSite accessible mais interface uniquement en anglais

Verified on 2026-09-08 · Official site

Interface languages

EN

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Job sectors

Professions that may use it

Responsables support clientChefs de produitResponsables marketingDéveloppeursData scientistsÉquipes CX (Customer Experience)

Industries

E-commerceSaaSRetailHôtellerieServices financiersTélécommunicationsLogistiqueÉducation

Use cases

  • Automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients sur le chat ou l'email
  • Guider les prospects vers les bonnes informations produit pour augmenter les conversions
  • Résoudre des problèmes techniques complexes via des agents IA spécialisés
  • Déployer des assistants vocaux pour le support client sur les lignes téléphoniques
  • Optimiser les processus de retour ou de suivi des commandes avec des procédures automatisées

Integrations

Help center (FAQ, politiques)Sites webMessagerie (chat en direct)EmailAPI personnalisée

Alternatives

Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdesk AIIBM Watson Assistant

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