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By Chatbase Inc.
And your job — ready for AI?
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Complete platform to build and deploy AI support agents that solve complex customer problems and automate customer service workflows.
Availability by market
| Market | Available | Interface | Notes & regulation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et documentation en anglais uniquement. | ||
| International (EN) | — | ||
| Spain | Interface et documentation en anglais uniquement. | ||
| Portugal / Brazil | Interface et documentation en anglais uniquement. |
Verified on 2026-06-02 · Official site
Interface languages
EN
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Job sectors
Professions that may use it
Responsables support clientChefs de produitResponsables marketingDéveloppeursData scientistsÉquipes CX (Customer Experience)
Industries
E-commerceSaaSRetailHôtellerieServices financiersTélécommunicationsLogistiqueÉducation
Use cases
- Automatiser le support client 24/7 avec des agents IA capables de répondre aux questions fréquentes.
- Résoudre des problèmes complexes en connectant l'agent à des systèmes externes (CRM, gestion des commandes, etc.).
- Escalader automatiquement les requêtes nécessitant une intervention humaine vers des agents en direct.
- Analyser les interactions clients pour optimiser les performances de l'agent et identifier les tendances.
- Intégrer des workflows multi-canaux (WhatsApp, Slack, Messenger, etc.) pour un support unifié.
Integrations
Help center (FAQ, politiques)Sites webMessagerie (chat en direct)EmailAPI personnalisée
Alternatives
Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdesk AIIBM Watson Assistant
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