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Vapi permite a las empresas crear, probar y desplegar agentes de voz inteligentes para automatizar interacciones con clientes (soporte, cualificación de leads, programación de citas) con orquestación en tiempo real e integraciones fluidas.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| Internacional (EN) | Interface et support en anglais — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| España | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| Portugal / Brasil | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) |
Verificado el 2026-09-08 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
EN
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Responsables centres d'appelsDirecteurs marketingResponsables expérience clientChefs de produit
Sectores de actividad
AutomobileE-commerceServices clientsTélécommunications
Casos de uso
- Automatiser le support client pour résoudre des problèmes courants via des agents vocaux
- Qualifier des leads entrants en temps réel avant transfert vers un commercial
- Planifier des rendez-vous ou rappels automatiques pour les équipes commerciales
- Gérer des appels entrants à grande échelle pour les centres d'appels ou plateaux
- Améliorer l'expérience client avec des réponses instantanées et personnalisées
Integraciones
CRM (Salesforce, HubSpot)Outils de communication (Slack, Microsoft Teams)Plateformes cloud (AWS, Google Cloud)
Alternativas
Twilio AutopilotAmazon ConnectFive9Genesys Cloud
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