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Microsoft Dynamics 365
Por Microsoft
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Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales inteligentes (CRM y ERP) que integran IA y agentes automatizados para optimizar procesos de ventas, marketing, servicio al cliente, finanzas y cadena de suministro.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | — | ||
| Internacional (EN) | — | ||
| España | Site en allemand/français uniquement | ||
| Portugal / Brasil | Site en allemand/français uniquement |
Verificado el 2026-09-08 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Responsables commerciauxÉquipes marketingService clientComptables et financiersResponsables logistiqueChefs de projetResponsables des opérations
Sectores de actividad
Services clientsVente et marketingFinance et comptabilitéGestion de projetLogistique et chaîne d'approvisionnementProduction industrielle
Casos de uso
- Automatiser la qualification des leads et le suivi des opportunités commerciales avec Dynamics 365 Sales
- Personnaliser les parcours clients en temps réel grâce à l'IA dans Dynamics 365 Customer Insights
- Résoudre les tickets de support client plus rapidement avec Dynamics 365 Customer Service et l'IA générative
- Optimiser la gestion financière et la conformité avec Dynamics 365 Finance
- Anticiper les ruptures de stock et optimiser la logistique avec Dynamics 365 Supply Chain Management
Integraciones
Microsoft 365Power PlatformAzure AILinkedIn Sales NavigatorOutlookTeamsPower BI
Alternativas
SalesforceSAPOracleHubSpotZoho CRM
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