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Heyy
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Heyy es una plataforma de automatización de la comunicación con clientes que utiliza empleados de IA para gestionar interacciones en Live Chat, WhatsApp, Instagram y Messenger. Permite capturar leads, resolver problemas y automatizar tareas comerciales.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis la France | ||
| Internacional (EN) | Site principal en anglais, marché cible | ||
| España | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis l'Espagne | ||
| Portugal / Brasil | Site en anglais uniquement, mais accessible depuis le Portugal ou le Brésil |
Verificado el 2026-06-02 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
EN
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Responsables support clientÉquipes commercialesDéveloppeurs (pour intégrations personnalisées)Chefs de produitResponsables marketing
Sectores de actividad
E-commerceRetailServices (SAAS, SaaS)TélécommunicationsBanque et financeLogistique et livraisonTourisme et hôtellerie
Casos de uso
- Automatiser les réponses aux FAQ et aux messages entrants 24/7
- Qualifier et assigner automatiquement les leads aux équipes commerciales
- Gérer les interactions clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger
- Automatiser le suivi des commandes et les retours pour les e-commerces
- Planifier des rendez-vous et suivre les prospects dans l'immobilier
Integraciones
WhatsApp BusinessInstagramFacebook MessengerSite web (chat widget)CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)Outils e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.)Systèmes de ticketingSlack (pour escalade)API (pour développements personnalisés)
Alternativas
Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdeskGorgias
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