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Por FrontApp, Inc.
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Front es una plataforma de operaciones de clientes para equipos B2B que enfrentan desafíos complejos. Unifica equipos, conversaciones e IA en un sistema coordinado para operaciones de clientes rápidas, precisas y controladas.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Prix affichés en USD. | ||
| Internacional (EN) | Site et interface entièrement en anglais. Support et documentation disponibles en anglais. — Les données des utilisateurs sont hébergées aux États-Unis (mentionné dans les conditions générales de Front). | ||
| España | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour l'espagnol. | ||
| Portugal / Brasil | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour le portugais. |
Verificado el 2026-06-02 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
EN
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Responsables du service clientÉquipes de support techniqueChefs de projetResponsables des opérationsDirecteurs de la réussite clientÉquipes commerciales
Sectores de actividad
Logistique et transportServices professionnels (cabinets d'avocats, cabinets de conseil, etc.)Clientèle générale (B2B et B2C)Commerce de détailTechnologie et SaaS
Casos de uso
- Gestion centralisée des tickets clients multi-canaux (email, SMS, chat, réseaux sociaux)
- Automatisation des workflows complexes entre équipes et systèmes
- Résolution accélérée des demandes clients grâce à l'IA (Front AI)
- Suivi en temps réel des interactions et historique client unifié
- Optimisation des processus de support avec des outils d'analyse avancés
Integraciones
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforceSlackMicrosoft OutlookGoogle WorkspaceHubSpotAutopilotCopilotSmart QASmart CSAT
Alternativas
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforce Service Cloud
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