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Fluid Topics es una plataforma de gestión del conocimiento del producto que centraliza y transforma los contenidos técnicos en experiencias personalizadas y adaptadas a la IA, tanto para usuarios como para agentes de soporte.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Siège social en France, conformité RGPD mentionnée. — Données hébergées en France, conformité RGPD (mentionné dans la politique de confidentialité). | ||
| Internacional (EN) | Interface et support disponibles en anglais. | ||
| España | Pas de mention de support ou d'interface en espagnol. | ||
| Portugal / Brasil | Pas de mention de support ou d'interface en portugais. |
Verificado el 2026-06-02 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
ENFRDEJA
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Techniciens de maintenanceDéveloppeursChefs de projetResponsables support clientÉquipes commercialesPartenaires distributeursFormateurs et équipes RH
Sectores de actividad
Industrie manufacturièreTechnologie et logicielsServices financiersSantéÉnergieAéronautique et défenseAutomobile
Casos de uso
- Centraliser la documentation technique et produit pour un accès unifié et sécurisé.
- Déployer des chatbots IA alimentés par les connaissances internes de l'entreprise.
- Créer des portails d'auto-assistance pour clients et employés avec recherche sémantique.
- Automatiser la préparation des contenus pour les systèmes RAG et les agents autonomes.
- Analyser l'engagement des utilisateurs et optimiser les contenus en temps réel.
Integraciones
OpenAPIMicrosoft AzureGoogle CloudSalesforceSlackHubSpotServiceNowConfluenceJira
Alternativas
Zendesk Answer BotIntercom FinFreshdesk AIMicrosoft Copilot for ServiceSalesforce Einstein AI
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