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Plataforma nativa de IA para automatizar el soporte al cliente y los flujos de trabajo complejos (reembolsos, actualizaciones de cuentas, etc.) sin añadir complejidad a los equipos. Incluye agentes autónomos y gestión centralizada de tickets.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | GDPR compliant, données hébergées sur AWS (UE) | ||
| Internacional (EN) | GDPR compliant, SOC 2 certified | ||
| España | — | ||
| Portugal / Brasil | — |
Verificado el 2026-09-08 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
ENFRESDEITKOZHARPLTRNLMSTHTLTWPT
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
DéveloppeursIngénieurs DevOpsResponsables ITÉquipes de support techniqueEnseignants et administrateurs scolairesAnalystes financiersCompliance officersResponsables e-commerceChefs de produit
Sectores de actividad
Ingénierie logicielleITSM (IT Service Management)ÉducationFinance et banqueE-commerceServices professionnelsAdministration publique
Casos de uso
- Automatiser les remboursements et corrections de commandes sans intervention humaine
- Gérer les mises à jour de comptes clients (changement de plan, détails de facturation)
- Déployer des agents IA pour répondre aux tickets de support complexes
- Coordonner des workflows multi-systèmes (ex : mise à jour de données + envoi de notification)
- Proposer une assistance proactive avant que le client ne contacte le service
Integraciones
Google (authentification)StripePayPalShopifyHubSpotZendeskIntercomSalesforceMicrosoft AzureAWS
Alternativas
Dialogflow (Google)Microsoft Bot FrameworkRasaManyChatTidio
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