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Site de l’éditeur — Vapi Inc.
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Vapi
Édité par Vapi Inc.
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
Vapi permet de concevoir, tester et déployer des agents vocaux intelligents pour automatiser des interactions clients (support, qualification de leads, prise de rendez-vous) avec une orchestration en temps réel et une intégration facile aux outils existants.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| International (EN) | Interface et support en anglais — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| Espagne | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) | ||
| Portugal / Brésil | Interface et documentation en anglais uniquement — RGPD applicable, données hébergées aux États-Unis (mentionné dans la politique de confidentialité) |
Vérifié le 2026-09-08 · Site officiel
Langues de l’interface
EN
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables centres d'appelsDirecteurs marketingResponsables expérience clientChefs de produit
Secteurs d’activité
AutomobileE-commerceServices clientsTélécommunications
Cas d'usage
- Automatiser le support client pour résoudre des problèmes courants via des agents vocaux
- Qualifier des leads entrants en temps réel avant transfert vers un commercial
- Planifier des rendez-vous ou rappels automatiques pour les équipes commerciales
- Gérer des appels entrants à grande échelle pour les centres d'appels ou plateaux
- Améliorer l'expérience client avec des réponses instantanées et personnalisées
Intégrations
CRM (Salesforce, HubSpot)Outils de communication (Slack, Microsoft Teams)Plateformes cloud (AWS, Google Cloud)
Alternatives
Twilio AutopilotAmazon ConnectFive9Genesys Cloud
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