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Édité par Talkwalker Technologies S.A.

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Lumen by Talkwalker est une plateforme d'écoute sociale et de veille médiatique qui permet aux marques de surveiller leur réputation, analyser les tendances consommateurs et optimiser leurs stratégies marketing grâce à l'intelligence artificielle et des données en temps réel.

Disponibilité par marché

MarchéDisponibleInterfaceNotes & réglementation
FranceGDPR compliant (données traitées selon le RGPD)
International (EN)GDPR compliant (data processed under GDPR)
EspagneGDPR compliant (datos procesados según el RGPD)
Portugal / BrésilGDPR compliant (dados processados conforme ao RGPD)

Vérifié le 2026-09-08 · Site officiel

Langues de l’interface

ENFRDEITESJAPTNLSVDANOFIRUZHKOARTRPLCSHU

Fiches métiers concernées

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Secteurs de métiers

Métiers potentiellement utilisateurs

Responsables marketingChefs de produitData analystsCommunity managersResponsables communicationChefs de projet digitalAgences de publicitéAnalystes en intelligence compétitiveResponsables RSEÉquipes juridiques (protection de marque)

Secteurs d’activité

Marketing digitalMédias et divertissementSportAgences de communicationRetailLuxeTechnologieFinanceSantéAutomobile

Cas d'usage

  • Surveillance de la réputation de marque en temps réel (médias sociaux, articles, forums)
  • Analyse des tendances consommateurs pour guider le développement de produits
  • Benchmarking concurrentiel pour ajuster les stratégies marketing
  • Détection des crises de communication et gestion de la réputation
  • Optimisation des campagnes publicitaires via l'analyse des performances sociales

Intégrations

SalesforceHubSpotSlackMicrosoft TeamsGoogle AnalyticsTableauPower BIAPI ouverte pour connecteurs personnalisés

Alternatives

BrandwatchHootsuite InsightsSprout SocialMeltwaterSynthesioCrimson Hexagon

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Site de l’éditeur — Talkwalker Technologies S.A.