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Site de l’éditeur — Reputation Technologies, Inc.
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Reputation
Édité par Reputation Technologies, Inc.
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
Plateforme d'intelligence réputationnelle conçue pour centraliser et analyser les retours clients (avis, enquêtes, réseaux sociaux) afin d'améliorer la visibilité en ligne et la satisfaction. Intègre des outils d'IA pour transformer les données en actions stratégiques.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et support en anglais uniquement. | ||
| International (EN) | Données hébergées aux États-Unis (RGPD applicable pour les utilisateurs européens). | ||
| Espagne | Interface et support en anglais uniquement. | ||
| Portugal / Brésil | Interface et support en anglais uniquement. |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
EN
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables marketingResponsables expérience client (CX)Directeurs régionauxResponsables opérationsResponsables conformité et qualitéGestionnaires de sites (nurseries, maisons de retraite)Équipes commerciales et ventes
Secteurs d’activité
Santé et soins (Care Living)Retail et commerce de détailServices aux consommateursHôtellerie et restaurationÉducation et services aux famillesServices financiers et assurancesImmobilier et services locaux
Cas d'usage
- Centraliser et analyser les avis clients (Google, Yelp, etc.) pour améliorer la visibilité en ligne et la satisfaction.
- Automatiser les réponses aux avis avec des réponses approuvées par la marque et des campagnes de sollicitation.
- Surveiller et optimiser les données locales (listings, SEO) pour dominer les résultats de recherche IA.
- Transformer les retours clients en tickets prioritaires pour une résolution rapide des problèmes.
- Comparer les performances concurrentielles avec des insights stratégiques pour surpasser les rivaux.
Intégrations
Google My BusinessCarehome.co.ukDaynurseries.co.ukSlack (implicite via les workflows)Salesforce (implicite via les outils CX)HubSpot (implicite via les outils marketing)
Alternatives
YextPodiumTrustpilotBrightLocalReviewTrackers
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