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Liberate
Et votre métier, face à l’IA ?
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Solution d'IA vocale spécialisée pour les assureurs, automatisant les interactions clients (appels, emails, SMS) et les processus métiers (sinistres, souscription, service client) avec une intégration native aux systèmes existants.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Support pour le français détecté dans les exemples de langues (Bonjour). — RGPD mentionné implicitement via la gestion des données clients en Europe. | ||
| International (EN) | Anglais par défaut, interface et support natifs. | ||
| Espagne | Support pour l'espagnol détecté dans les exemples de langues (Hola). | ||
| Portugal / Brésil | Aucune mention de portugais (Brésil/Portugal). |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
ENFRES
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables service clientGestionnaires de sinistresAgents commerciauxResponsables CRMDirigeants d'assurance
Secteurs d’activité
Assurance (P&C, vie, santé)Services financiers (banques, mutuelles)
Cas d'usage
- Automatiser la gestion des appels entrants (sinistres, souscriptions, réclamations) sans intervention humaine.
- Répondre instantanément aux emails et SMS clients avec une IA capable de comprendre et générer des réponses naturelles.
- Intégrer les données vocales aux CRM et moteurs de tarification pour une gestion unifiée des processus.
- Analyser les transcriptions d'appels en temps réel pour évaluer la satisfaction client et la qualité des interactions.
- Automatiser les workflows de traitement des sinistres (vérification d'identité, collecte de données, dépôt de réclamations).
Intégrations
CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics)Moteurs de tarification et de gestion des sinistresSystèmes de gestion des politiques d'assurancePlateformes de communication (email, SMS, voix)Outils d'analyse de données (Power BI, Tableau)
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