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Tester mon métierSite de l’éditeur — Kogents
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Kogents AI
Édité par Kogents
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
Kogents AI automatise les conversations clients, les ventes et le support via des agents IA intégrés à vos outils existants (WhatsApp, téléphone, web, etc.) sans embaucher. Les agents répondent en temps réel, qualifient les leads et réduisent la charge de travail manuel.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Site en anglais uniquement. | ||
| International (EN) | — | ||
| Espagne | Site en anglais uniquement. | ||
| Portugal / Brésil | Site en anglais uniquement. |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
EN
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables ITDéveloppeursResponsables marketingÉquipe commercialeProfessionnels de santéEnseignantsRecruteursÉquipe administrativeDirigeants d'entreprise
Secteurs d’activité
SantéServices financiers et banqueÉducationRessources humainesMarketingE-commerceÉvénementielIndustrie (30+ secteurs mentionnés)Services clients
Cas d'usage
- Automatiser les réponses aux tickets de support client via Zendesk ou WhatsApp.
- Qualifier les leads et automatiser les suivis commerciaux avec HubSpot.
- Gérer les réservations et synchroniser les agendas via Calendly.
- Répondre aux messages Instagram et Facebook avec des informations produits actualisées.
- Automatiser la gestion des commandes et des retours sur Shopify.
Intégrations
CRM (ex: Salesforce)Helpdesk (ex: Zendesk)ERPSystèmes EHR (ex: Epic, Cerner)Outils de communication (ex: Slack, Microsoft Teams)Plateformes cloud (AWS, Google Cloud, Azure)API personnalisées
Alternatives
UiPathAutomation AnywhereBlue PrismMicrosoft Power AutomateZapierServiceNow (pour le support client)IBM Watson (pour la santé)
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