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Infermedica
Et votre métier, face à l’IA ?
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Plateforme d'IA clinique pour le triage des patients via chat, voix ou centre d'appels, permettant d'orienter vers le bon niveau de soins avec précision et sécurité médicale.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Disponible pour les organisations françaises (hôpitaux, assureurs, etc.) avec support en français. — Conforme RGPD et certifié ISO 13485:2016 et ISO 27001:2022. Données hébergées en Europe. | ||
| International (EN) | Solution internationale avec support en anglais, déployée dans plus de 30 pays. — Conforme HIPAA, GDPR, SOC 2 Type 2®. Données hébergées selon les exigences locales. | ||
| Espagne | Interface et support disponibles en espagnol pour les marchés hispanophones. — Conforme RGPD et certifications ISO. Données hébergées en Europe. | ||
| Portugal / Brésil | Interface et support disponibles en portugais pour le Brésil et le Portugal. — Conforme RGPD et certifications ISO. Données hébergées en Europe. |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
ENESPT
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
DéveloppeursMédecins et infirmiersResponsables des centres d'appels médicauxGestionnaires de systèmes de santéResponsables des politiques publiques en santé
Secteurs d’activité
Santé (Healthcare)Assurances santéTélémedicinePharmacieGouvernement et santé publique
Cas d'usage
- Triage automatisé dans les centres d'appels médicaux pour réduire le temps de traitement des appels et améliorer la cohérence des décisions.
- Intégration pré-consultation pour collecter des données structurées sur les symptômes des patients avant la visite médicale.
- Guidage conversationnel des patients via dialogue naturel (sans formulaires) pour les orienter vers le bon niveau de soins.
- Support aux professionnels de santé pour la prise de décision clinique grâce à une IA certifiée et auditée.
- Campagnes éducatives ciblées pour les patients au moment de l'apparition des symptômes, intégrées dans des workflows de triage certifiés.
Intégrations
API (REST)EHR (Dossiers médicaux électroniques)CRMSystèmes de centres d'appelsPortails patientsChatbotsPlateformes de télémedecine
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