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HiJiffy
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
HiJiffy est une solution d'IA conversationnelle spécialisée pour l'hôtellerie, automatisant les interactions avec les clients (FAQ, réservations, check-in, etc.) via un hub centralisé et des canaux multiples (site web, WhatsApp, email, etc.).
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Prix affichés en EUR. Support client en français. | ||
| International (EN) | Prix affichés en USD/GBP. Support client en anglais. | ||
| Espagne | Prix affichés en EUR. Support client en espagnol (interface et documentation). | ||
| Portugal / Brésil | Prix affichés en EUR. Support client en portugais (interface et documentation). |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
ENPTFRESDE
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Directeurs généraux d'hôtelsResponsables de la réception (Front Office)Responsables des chaînes hôtelièresÉquipes marketing hôtelierÉquipes opérationnelles (maintenance, housekeeping)
Secteurs d’activité
HôtellerieTourismeHébergement touristique
Cas d'usage
- Automatiser la réponse aux questions fréquentes des clients (FAQ) 24/7 pour réduire la charge du service d'accueil.
- Permettre le check-in et check-out digital via des formulaires en ligne ou des clés numériques intégrées au PMS.
- Générer des réservations directes via un chatbot guidant les clients sur le site web ou les réseaux sociaux.
- Envoyer des campagnes automatisées (promotions, enquêtes de satisfaction, rappels de programme de fidélité) via WhatsApp, SMS ou email.
- Centraliser et prioriser les demandes des clients (réservations, réclamations, demandes internes) dans une seule interface.
Intégrations
Property Management Systems (PMS)Systèmes de réservation en ligneOutils de gestion de la relation client (CRM)Plateformes de messagerie (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs, Telegram)Boîtes mail (Gmail, Outlook)SMSRéseaux sociaux (Facebook, Instagram)
Alternatives
InteractionsNuance CommunicationsLivePersonDriftZendesk Answer Bot
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