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Site de l’éditeur — CoSupport AI (fondé par Roman Lutsyshyn et Daria Leshchenko)
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CoSupport AI
Édité par CoSupport AI (fondé par Roman Lutsyshyn et Daria Leshchenko)
Et votre métier, face à l’IA ?
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CoSupport AI automatise le support client en générant des réponses prêtes à l'emploi pour les équipes, réduisant les temps de résolution et améliorant l'expérience client sur chat, email, réseaux sociaux et helpdesk.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Site et documentation en anglais, mais outil accessible depuis la France. — Traitement des données conforme RGPD (mentionné dans la politique de confidentialité). | ||
| International (EN) | Site et support entièrement en anglais. — Traitement des données conforme RGPD, CCPA (États-Unis), PIPEDA (Canada) et autres réglementations locales. | ||
| Espagne | Site en anglais, mais outil accessible depuis l'Espagne. | ||
| Portugal / Brésil | Site en anglais, mais outil accessible depuis le Portugal/Brésil. |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
EN
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables support clientÉquipes marketingDéveloppeurs (intégration technique)Responsables RHChefs de produitData analysts (Business Intelligence)
Secteurs d’activité
E-commerceSaaS (Software as a Service)Services clients (B2B/B2C)Marketplaces en ligneRessources humaines (HR)Technologie (IT support)
Cas d'usage
- Automatisation des réponses aux FAQ et demandes récurrentes (ex: suivi de commandes, gestion des retours).
- Réduction du temps de résolution moyen (ex: passage de 2h à 6 minutes pour un client).
- Assistance aux agents humains via suggestions de réponses en temps réel.
- Traduction automatique des conversations pour un support multilingue.
- Génération d'insights à partir des interactions clients pour améliorer les processus.
Intégrations
FreshdeskZendeskZohoIntercomSalesforceStripeChargebeeLemon SqueezySlackMicrosoft TeamsGoogle ChatAPI personnalisée (pour intégration SaaS)
Alternatives
Zendesk Answer BotIntercom FinFreshdesk Freddy AIGorgiasHelp ScoutKayako
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