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Site de l’éditeur — CloudTalk Technologies s.r.o.
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CloudTalk
Édité par CloudTalk Technologies s.r.o.
Et votre métier, face à l’IA ?
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CloudTalk est une plateforme vocale globale pour les équipes commerciales, support, opérations et recrutement, combinant appels internationaux, workflows automatisés et agents vocaux IA pour optimiser les interactions clients.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Interface et support disponibles en français. — Données hébergées en Europe (RGPD conforme). | ||
| International (EN) | Interface et support disponibles en anglais. — Données hébergées en Europe (RGPD conforme). | ||
| Espagne | Interface et support disponibles en espagnol. — Données hébergées en Europe (RGPD conforme). | ||
| Portugal / Brésil | Interface et support disponibles en portugais. — Données hébergées en Europe (RGPD conforme). |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
ENDEESFRPTITSKARNLHEROSVTRELPLZH
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
CommerciauxAgents de support clientResponsables opérationsRecruteursManagers d'équipe
Secteurs d’activité
SantéÉducationFinanceImmobilierE-commerceServices professionnelsTélécommunications
Cas d'usage
- Automatiser les appels sortants pour contacter 10 fois plus de prospects sans effort manuel.
- Réduire les appels manqués de 64% grâce à un routage intelligent et des agents vocaux IA.
- Améliorer la formation des agents avec des outils de coaching en temps réel et des rapports post-appel.
- Gérer les pics de volume d'appels entrants sans embaucher de personnel supplémentaire.
- Envoyer des SMS et messages WhatsApp internationaux pour augmenter les taux de réponse.
Intégrations
SalesforceHubSpotZendeskMicrosoft TeamsSlackWhatsAppSMS (international)CRM (divers)Outils d'analyse (Google Analytics, etc.)
Alternatives
AircallKixieFive9RingCentralVonageTwilio Flex
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