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Site de l’éditeur — Chatbase Inc.
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Chatbase
Édité par Chatbase Inc.
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
Plateforme d'agents IA pour automatiser le support client, les ventes et le guidage produit sur tous les canaux (chat, email, voix, etc.). Permet de créer, tester, déployer et optimiser des agents conversationnels sans code.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Site accessible mais interface uniquement en anglais | ||
| International (EN) | Site principal avec interface en anglais | ||
| Espagne | Site accessible mais interface uniquement en anglais | ||
| Portugal / Brésil | Site accessible mais interface uniquement en anglais |
Vérifié le 2026-09-08 · Site officiel
Langues de l’interface
EN
Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
Responsables support clientChefs de produitResponsables marketingDéveloppeursData scientistsÉquipes CX (Customer Experience)
Secteurs d’activité
E-commerceSaaSRetailHôtellerieServices financiersTélécommunicationsLogistiqueÉducation
Cas d'usage
- Automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients sur le chat ou l'email
- Guider les prospects vers les bonnes informations produit pour augmenter les conversions
- Résoudre des problèmes techniques complexes via des agents IA spécialisés
- Déployer des assistants vocaux pour le support client sur les lignes téléphoniques
- Optimiser les processus de retour ou de suivi des commandes avec des procédures automatisées
Intégrations
Help center (FAQ, politiques)Sites webMessagerie (chat en direct)EmailAPI personnalisée
Alternatives
Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdesk AIIBM Watson Assistant
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