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Botpress
Édité par Botpress Inc.
Et votre métier, face à l’IA ?
Testez gratuitement l’exposition de votre métier à l’IA en 2 minutes.
Plateforme d'agents IA de niveau entreprise pour le support client, permettant de déployer des agents en quelques jours sur votre infrastructure existante ou la nôtre. Contrôle de niveau développeur pour des besoins avancés, sans coût par utilisateur.
Disponibilité par marché
| Marché | Disponible | Interface | Notes & réglementation |
|---|---|---|---|
| France | Site et support disponibles en français. Documentation et communauté accessibles. — SOC 2 certifié, conforme RGPD. Les données sont hébergées sur AWS avec conformité RGPD. | ||
| International (EN) | Site et support en anglais. Documentation et communauté complètes. — SOC 2 certified, GDPR compliant. Data hosted on AWS with GDPR compliance. | ||
| Espagne | Site et support disponibles en espagnol. Documentation et communauté accessibles. — SOC 2 certifié, conforme RGPD. Les données sont hébergées sur AWS avec conformité RGPD. | ||
| Portugal / Brésil | Site et support disponibles en portugais. Documentation et communauté accessibles. — SOC 2 certificado, em conformidade com o RGPD. Os dados são hospedados na AWS com conformidade RGPD. |
Vérifié le 2026-06-02 · Site officiel
Langues de l’interface
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Fiches métiers concernées
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Secteurs de métiers
Métiers potentiellement utilisateurs
DéveloppeursIngénieurs DevOpsResponsables ITÉquipes de support techniqueEnseignants et administrateurs scolairesAnalystes financiersCompliance officersResponsables e-commerceChefs de produit
Secteurs d’activité
Ingénierie logicielleITSM (IT Service Management)ÉducationFinance et banqueE-commerceServices professionnelsAdministration publique
Cas d'usage
- Automatiser la résolution des tickets de support client simples et complexes
- Déployer des agents IA pour le service client via webchat, WhatsApp ou voix
- Créer des workflows d'auto-assistance pour les utilisateurs (réinitialisation de mot de passe, mises à jour de paiement)
- Analyser les performances des agents IA avec des tableaux de bord intégrés (taux de résolution, satisfaction client)
- Intégrer des agents IA à des outils existants comme Zendesk ou Intercom sans migration
Intégrations
Google (authentification)StripePayPalShopifyHubSpotZendeskIntercomSalesforceMicrosoft AzureAWS
Alternatives
Dialogflow (Google)Microsoft Bot FrameworkRasaManyChatTidio
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