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TrustYou es la plataforma de IA líder en hostelería, que ayuda a los establecimientos a conseguir más reservas directas, reducir costes y mejorar la experiencia del cliente mediante análisis de datos, automatización e IA.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Interface et support disponibles en français. | ||
| Internacional (EN) | Interface et support disponibles en anglais. | ||
| España | Pas de localisation en espagnol détectée. | ||
| Portugal / Brasil | Pas de localisation en portugais détectée. |
Verificado el 2026-06-02 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
ENDEJA
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Directeurs d'hôtelsResponsables marketingResponsables expérience clientCommunity managersData analysts
Sectores de actividad
HôtellerieTourismeRestaurationHébergement touristique
Casos de uso
- Centraliser et répondre automatiquement à toutes les avis clients (en ligne et via enquêtes) pour améliorer la réputation et l'engagement.
- Créer des campagnes marketing ciblées en unifiant les données clients (historique, préférences, valeur lifetime) pour augmenter les réservations directes.
- Automatiser les interactions avec les clients (réservations, questions, recommandations) 24/7 via des agents IA dédiés (Booking Agent, Guest Agent, Staff Agent).
- Benchmark concurrentiel en temps réel pour ajuster les stratégies de prix et de service par rapport aux concurrents.
- Analyser les retours clients (avis, enquêtes) pour identifier les points forts/faibles et optimiser la qualité de service.
Integraciones
Property Management Systems (PMS)CRM (Customer Relationship Management)Plateformes de réservation (Booking.com, Expedia, etc.)Outils de marketing automation (Mailchimp, HubSpot, etc.)Systèmes de paiementAPI personnalisées
Alternativas
ReviewProGuestfolioRevinateMedalliaQualtricsBirdeye
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