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Hotjar
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Hotjar es una herramienta de análisis de comportamiento que visualiza las interacciones de los usuarios en un sitio web mediante mapas de calor, reproducciones de sesión y encuestas. Ayuda a identificar puntos de fricción y mejorar la experiencia del usuario.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Données hébergées conformément au RGPD (serveurs en UE). | ||
| Internacional (EN) | — | ||
| España | — | ||
| Portugal / Brasil | — |
Verificado el 2026-09-08 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
ENFRDEESITJA
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Chefs de produit (Product Managers)UX/UI DesignersResponsables marketingAnalystes dataDéveloppeurs webResponsables conversion (CRO)Équipes commerciales
Sectores de actividad
E-commerceSaaSRetailMarketing digitalServices financiersÉducationMédias et divertissementAgences digitales
Casos de uso
- Analyser les parcours utilisateurs via des heatmaps pour comprendre les zones de clics et de défilement.
- Rejouer des sessions utilisateurs pour identifier les erreurs et les moments de satisfaction.
- Détecter les problèmes techniques (erreurs JavaScript) avant qu'ils n'impactent les conversions.
- Créer des enquêtes et recueillir des feedbacks clients à grande échelle.
- Optimiser les funnels de conversion en visualisant les abandons à chaque étape.
Integraciones
SalesforceHubSpotGoogle AnalyticsSlackZapierShopifyWordPressMagentoBigCommerceDrupalJoomla
Alternativas
Google AnalyticsMicrosoft ClarityCrazy EggFullStoryMouseflowContentsquare
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