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HiJiffy
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HiJiffy es una solución de IA conversacional especializada en hostelería, automatizando las interacciones con los huéspedes (FAQ, reservas, check-in, etc.) a través de un hub centralizado y múltiples canales (web, WhatsApp, email, etc.).
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Prix affichés en EUR. Support client en français. | ||
| Internacional (EN) | Prix affichés en USD/GBP. Support client en anglais. | ||
| España | Prix affichés en EUR. Support client en espagnol (interface et documentation). | ||
| Portugal / Brasil | Prix affichés en EUR. Support client en portugais (interface et documentation). |
Verificado el 2026-06-02 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Directeurs généraux d'hôtelsResponsables de la réception (Front Office)Responsables des chaînes hôtelièresÉquipes marketing hôtelierÉquipes opérationnelles (maintenance, housekeeping)
Sectores de actividad
HôtellerieTourismeHébergement touristique
Casos de uso
- Automatiser la réponse aux questions fréquentes des clients (FAQ) 24/7 pour réduire la charge du service d'accueil.
- Permettre le check-in et check-out digital via des formulaires en ligne ou des clés numériques intégrées au PMS.
- Générer des réservations directes via un chatbot guidant les clients sur le site web ou les réseaux sociaux.
- Envoyer des campagnes automatisées (promotions, enquêtes de satisfaction, rappels de programme de fidélité) via WhatsApp, SMS ou email.
- Centraliser et prioriser les demandes des clients (réservations, réclamations, demandes internes) dans une seule interface.
Integraciones
Property Management Systems (PMS)Systèmes de réservation en ligneOutils de gestion de la relation client (CRM)Plateformes de messagerie (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs, Telegram)Boîtes mail (Gmail, Outlook)SMSRéseaux sociaux (Facebook, Instagram)
Alternativas
InteractionsNuance CommunicationsLivePersonDriftZendesk Answer Bot
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