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Plataforma de agentes de IA para automatizar el soporte al cliente, ventas y orientación de productos en todos los canales (chat, email, voz, etc.). Permite crear, probar, implementar y optimizar agentes conversacionales sin necesidad de codificar.
Disponibilidad por mercado
| Mercado | Disponible | Interfaz | Notas y regulación |
|---|---|---|---|
| Francia | Site accessible mais interface uniquement en anglais | ||
| Internacional (EN) | Site principal avec interface en anglais | ||
| España | Site accessible mais interface uniquement en anglais | ||
| Portugal / Brasil | Site accessible mais interface uniquement en anglais |
Verificado el 2026-09-08 · Sitio oficial
Idiomas de la interfaz
EN
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Sectores profesionales
Profesiones que podrían usarla
Responsables support clientChefs de produitResponsables marketingDéveloppeursData scientistsÉquipes CX (Customer Experience)
Sectores de actividad
E-commerceSaaSRetailHôtellerieServices financiersTélécommunicationsLogistiqueÉducation
Casos de uso
- Automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients sur le chat ou l'email
- Guider les prospects vers les bonnes informations produit pour augmenter les conversions
- Résoudre des problèmes techniques complexes via des agents IA spécialisés
- Déployer des assistants vocaux pour le support client sur les lignes téléphoniques
- Optimiser les processus de retour ou de suivi des commandes avec des procédures automatisées
Integraciones
Help center (FAQ, politiques)Sites webMessagerie (chat en direct)EmailAPI personnalisée
Alternativas
Zendesk Answer BotIntercom FinDriftFreshdesk AIIBM Watson Assistant
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