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Plataforma de comunicação omnicanal com IA integrada para automatizar suporte, qualificação de leads e reengajamento no WhatsApp, e-mail, mídias sociais e voz.
Disponibilidade por mercado
| Mercado | Disponível | Interface | Notas e regulação |
|---|---|---|---|
| França | Site et support en français, prix en euros. — Les données sont hébergées en Europe (RGPD applicable). | ||
| Internacional (EN) | Site et support en anglais, prix en USD. — Les données sont hébergées en Europe (RGPD applicable). | ||
| Espanha | Site et support en espagnol, prix en euros. — Les données sont hébergées en Europe (RGPD applicable). | ||
| Portugal / Brasil | Site disponible en portugais brésilien, mais les prix sont affichés en euros ou USD. Pas de mention explicite de support localisé. — Les données sont hébergées en Europe (RGPD applicable). |
Verificado em 2026-06-02 · Site oficial
Idiomas da interface
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Setores profissionais
Profissões que podem usá-la
Responsables service clientÉquipes commercialesAgents de voyageConseillers financiersÉquipes terrain (parcs, événements)Développeurs/IT (pour intégrations)
Setores de atividade
Loisirs (parcs d'attractions, attractions touristiques)Voyage (agences, voyagistes)Tours de groupeE-commerce B2CServices financiers (banques, courtiers, assurances)
Casos de uso
- Automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients (FAQ) via WhatsApp, email ou chat web.
- Qualifier et nourrir les leads 24/7 sur WhatsApp ou réseaux sociaux avant transfert vers les équipes commerciales.
- Récupérer des paniers abandonnés en envoyant des messages automatisés sur WhatsApp.
- Centraliser toutes les conversations clients (WhatsApp, email, voix, réseaux sociaux) dans une seule boîte de réception partagée.
- Créer des parcours automatisés (AI Journeys) pour guider les clients vers des réponses ou actions sans intervention humaine.
Integrações
WhatsApp BusinessCRM (Salesforce, HubSpot)Plateformes de réservation (TourCMS, Rezdy, FareHarbor)Systèmes GDS (Sabre, Amadeus)Outils de conformité (pour secteur financier)
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