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Software de gestão de reputação online que ajuda as empresas a coletar, analisar e responder a avaliações de clientes para melhorar sua presença online e fidelizar sua clientela.

Disponibilidade por mercado

MercadoDisponívelInterfaceNotas e regulação
FrançaL'interface et le support sont en anglais uniquement.
Internacional (EN)Interface et support entièrement en anglais.
EspanhaNon disponible pour le marché espagnol selon le site.
Portugal / BrasilNon disponible pour le marché portugais ou brésilien selon le site.

Verificado em 2026-06-02 · Site oficial

Idiomas da interface

EN

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Setores profissionais

Profissões que podem usá-la

Responsables marketingResponsables expérience client (CX)Responsables SEOResponsables de la réputation en ligneChefs de produitAnalystes data

Setores de atividade

FinanceAssuranceRetailServices professionnelsSantéHôtellerie et restaurationTechnologieTélécommunications

Casos de uso

  • Collecter et centraliser les avis clients depuis plus de 100 plateformes pour une vision unifiée.
  • Analyser les tendances et feedbacks pour anticiper les besoins clients et ajuster les stratégies commerciales.
  • Répondre automatiquement ou manuellement aux avis pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.
  • Surveiller les risques de conformité ou de crise grâce à l'analyse des avis et des tendances.
  • Optimiser le référencement local en automatisant la collecte d'avis et en gérant les listings.

Integrações

Zapier (1000+ applications)API ouverteApplications mobiles (iOS/Android)

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