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Microsoft Dynamics 365
Por Microsoft
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Microsoft Dynamics 365 é um conjunto de aplicações empresariais inteligentes (CRM e ERP) que integram IA e agentes automatizados para otimizar processos de vendas, marketing, atendimento ao cliente, finanças e cadeia de suprimentos.
Disponibilidade por mercado
| Mercado | Disponível | Interface | Notas e regulação |
|---|---|---|---|
| França | — | ||
| Internacional (EN) | — | ||
| Espanha | Site en allemand/français uniquement | ||
| Portugal / Brasil | Site en allemand/français uniquement |
Verificado em 2026-09-08 · Site oficial
Idiomas da interface
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Setores profissionais
Profissões que podem usá-la
Responsables commerciauxÉquipes marketingService clientComptables et financiersResponsables logistiqueChefs de projetResponsables des opérations
Setores de atividade
Services clientsVente et marketingFinance et comptabilitéGestion de projetLogistique et chaîne d'approvisionnementProduction industrielle
Casos de uso
- Automatiser la qualification des leads et le suivi des opportunités commerciales avec Dynamics 365 Sales
- Personnaliser les parcours clients en temps réel grâce à l'IA dans Dynamics 365 Customer Insights
- Résoudre les tickets de support client plus rapidement avec Dynamics 365 Customer Service et l'IA générative
- Optimiser la gestion financière et la conformité avec Dynamics 365 Finance
- Anticiper les ruptures de stock et optimiser la logistique avec Dynamics 365 Supply Chain Management
Integrações
Microsoft 365Power PlatformAzure AILinkedIn Sales NavigatorOutlookTeamsPower BI
Alternativas
SalesforceSAPOracleHubSpotZoho CRM
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