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Hotjar
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Hotjar é uma ferramenta de análise comportamental que ajuda a compreender as jornadas dos usuários em um site por meio de mapas de calor, gravações de sessões, pesquisas e testes de usuário. Auxilia as empresas a melhorar a experiência do usuário ao identificar pontos de atrito e oportunidades de otimização.
Disponibilidade por mercado
| Mercado | Disponível | Interface | Notas e regulação |
|---|---|---|---|
| França | Interface et support disponibles en français. — Conforme RGPD et CCPA, données hébergées en Europe. | ||
| Internacional (EN) | Primary language and support for international markets. — GDPR & CCPA compliant, data hosted in Europe. | ||
| Espanha | Interface et support disponibles en espagnol. — Conforme RGPD y CCPA, datos alojados en Europa. | ||
| Portugal / Brasil | Interface et support disponibles en portugais (Portugal/Brésil). — Conforme RGPD e CCPA, dados hospedados na Europa. |
Verificado em 2026-06-02 · Site oficial
Idiomas da interface
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Setores profissionais
Profissões que podem usá-la
Chefs de produit (Product Managers)UX/UI DesignersResponsables marketingAnalystes dataDéveloppeurs webResponsables conversion (CRO)Équipes commerciales
Setores de atividade
E-commerceSaaSRetailMarketing digitalServices financiersÉducationMédias et divertissementAgences digitales
Casos de uso
- Analyser les parcours utilisateurs pour identifier les pages où les visiteurs abandonnent.
- Créer des heatmaps pour visualiser les zones cliquées ou ignorées par les utilisateurs.
- Recueillir des retours directs via des sondages intégrés sur le site.
- Rejouer les sessions des utilisateurs pour détecter des bugs ou des confusions.
- Tester des prototypes ou des designs avec des tests utilisateurs non modérés.
Integrações
SalesforceHubSpotGoogle AnalyticsSlackZapierShopifyWordPressMagentoBigCommerceDrupalJoomla
Alternativas
Google AnalyticsMicrosoft ClarityCrazy EggFullStoryMouseflowContentsquare
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