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Por FrontApp, Inc.
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Front é uma plataforma de operações de clientes para equipes B2B que lidam com desafios complexos. Unifica equipes, conversas e IA em um sistema coordenado para operações de clientes rápidas, precisas e controladas.
Disponibilidade por mercado
| Mercado | Disponível | Interface | Notas e regulação |
|---|---|---|---|
| França | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Prix affichés en USD. | ||
| Internacional (EN) | Site et interface entièrement en anglais. Support et documentation disponibles en anglais. — Les données des utilisateurs sont hébergées aux États-Unis (mentionné dans les conditions générales de Front). | ||
| Espanha | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour l'espagnol. | ||
| Portugal / Brasil | Site accessible mais interface et support uniquement en anglais. Pas de localisation pour le portugais. |
Verificado em 2026-06-02 · Site oficial
Idiomas da interface
EN
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Setores profissionais
Profissões que podem usá-la
Responsables du service clientÉquipes de support techniqueChefs de projetResponsables des opérationsDirecteurs de la réussite clientÉquipes commerciales
Setores de atividade
Logistique et transportServices professionnels (cabinets d'avocats, cabinets de conseil, etc.)Clientèle générale (B2B et B2C)Commerce de détailTechnologie et SaaS
Casos de uso
- Gestion centralisée des tickets clients multi-canaux (email, SMS, chat, réseaux sociaux)
- Automatisation des workflows complexes entre équipes et systèmes
- Résolution accélérée des demandes clients grâce à l'IA (Front AI)
- Suivi en temps réel des interactions et historique client unifié
- Optimisation des processus de support avec des outils d'analyse avancés
Integrações
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforceSlackMicrosoft OutlookGoogle WorkspaceHubSpotAutopilotCopilotSmart QASmart CSAT
Alternativas
ZendeskFreshdeskIntercomHelp ScoutSalesforce Service Cloud
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