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Plataforma nativa de IA para automatizar o suporte ao cliente e fluxos de trabalho complexos (reembolsos, atualizações de contas, etc.) sem adicionar complexidade às equipes. Inclui agentes autônomos e gerenciamento centralizado de tickets.
Disponibilidade por mercado
| Mercado | Disponível | Interface | Notas e regulação |
|---|---|---|---|
| França | GDPR compliant, données hébergées sur AWS (UE) | ||
| Internacional (EN) | GDPR compliant, SOC 2 certified | ||
| Espanha | — | ||
| Portugal / Brasil | — |
Verificado em 2026-09-08 · Site oficial
Idiomas da interface
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Fichas de profissões relacionadas
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Setores profissionais
Profissões que podem usá-la
DéveloppeursIngénieurs DevOpsResponsables ITÉquipes de support techniqueEnseignants et administrateurs scolairesAnalystes financiersCompliance officersResponsables e-commerceChefs de produit
Setores de atividade
Ingénierie logicielleITSM (IT Service Management)ÉducationFinance et banqueE-commerceServices professionnelsAdministration publique
Casos de uso
- Automatiser les remboursements et corrections de commandes sans intervention humaine
- Gérer les mises à jour de comptes clients (changement de plan, détails de facturation)
- Déployer des agents IA pour répondre aux tickets de support complexes
- Coordonner des workflows multi-systèmes (ex : mise à jour de données + envoi de notification)
- Proposer une assistance proactive avant que le client ne contacte le service
Integrações
Google (authentification)StripePayPalShopifyHubSpotZendeskIntercomSalesforceMicrosoft AzureAWS
Alternativas
Dialogflow (Google)Microsoft Bot FrameworkRasaManyChatTidio
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